{"title":"Сервис и оснащение","description":"\u003cp\u003eIT-поддержка, настройка и удаленное обслуживание – доступны незамедлительно\u003c\/p\u003e","products":[{"product_id":"ersteinrichtung-telefonanlage-placetel-setup-komplett","title":"Первоначальная настройка телефонной станции – полная установка Placetel","description":"\u003ch2\u003eПервоначальная настройка АТС - Комплексная настройка Placetel\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eСтоимость настройки: 190,00 евро (единоразово)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eКомплексная первоначальная настройка вашей облачной АТС Placetel сертифицированным техническим специалистом PE. Фиксированная цена, никаких скрытых платежей.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eВ стоимость услуг входит:\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eНастройка вашей облачной АТС в Placetel (партнер Softwareunion)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eКонфигурация всех добавочных номеров и внутренних линий\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eИмпорт ваших существующих номеров (перенос)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eНастройка голосовой почты, переадресации, групповых вызовов\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eКонфигурация софтфонов (iOS, Android, Windows, macOS)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eОбучение вашей команды (удаленно или на месте)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e4 недели бесплатной последующей поддержки\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eПочему выбирают PE Digital Networks?\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eАвторизованный партнер Placetel с 2020 года\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eБолее 500 успешно настроенных компаний в Германии, Австрии и Швейцарии\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e4,9 звезды на основе 219 отзывов в Google\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eНастройка в течение 24–72 часов после размещения заказа\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eКонтакты:\u003c\/strong\u003e +49 (0)375 79 139 149 - WhatsApp +49 152 53 14 23 746 - info@premium-electronics.eu\u003c\/p\u003e","brand":"SA Digital via premium-electronics.eu","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53639452262727,"sku":"SVC-TELKO-EINRICHTUNG","price":190.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0939\/2927\/5719\/files\/ersteinrichtung.jpg?v=1775687993"},{"product_id":"wartungsvertrag-telekommunikation-klein-bis-20-nebenstellen","title":"Договор на техническое обслуживание телекоммуникационного оборудования — малый, до 20 внутренних номеров","description":"\u003ch2\u003eДоговор на техническое обслуживание телекоммуникаций – Малый (до 20 внутренних номеров)\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eЦена: 99,00 евро в месяц\u003c\/strong\u003e – срок действия 12 месяцев, далее с возможностью ежемесячного расторжения\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eПакет «Все включено» для вашей облачной телефонной станции Placetel с количеством внутренних номеров (NBS) до 20. Идеально подходит для малых и средних офисов, медицинских кабинетов, юридических фирм, ремесленных предприятий.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eВ стоимость договора на техническое обслуживание входит:\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eНеограниченное количество запросов в службу поддержки (телефон, электронная почта, WhatsApp)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eПриоритетная поддержка (ответ в течение 2 часов, пн-пт с 8:00 до 18:00)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eБесплатное изменение конфигурации (новые внутренние номера, переадресация, голосовая почта)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eЕжемесячный мониторинг системы и проверка работоспособности\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e4 часа удаленного обслуживания в месяц включено (стоимость по тарифу: прибл. 160 евро)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eОбновления программного обеспечения и патчи безопасности\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eЕжегодный обзор системы с рекомендациями по оптимизации\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eЛьготная цена на выездные работы (-20 процентов)\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eКогда выгоден договор на техническое обслуживание?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eДоговор становится выгодным уже при 3 запросах в службу поддержки в месяц. Наши клиенты экономят в среднем 40 процентов по сравнению с оплатой отдельных услуг.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eДля систем от 21 внутреннего номера: \u003ca href=\"\/ru\/products\/wartungsvertrag-telekommunikation-mittel-ab-21-nebenstellen\"\u003eДоговор на техническое обслуживание Средний, 199 евро в месяц\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eКонтакт: +49 (0)375 79 139 149 - info@premium-electronics.eu\u003c\/p\u003e","brand":"SA Digital via premium-electronics.eu","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53639452328263,"sku":"SVC-WART-KLEIN","price":99.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0939\/2927\/5719\/files\/wartung_klein.jpg?v=1775688374"},{"product_id":"wartungsvertrag-telekommunikation-mittel-ab-21-nebenstellen","title":"Договор на техническое обслуживание телекоммуникационного оборудования — средний уровень, от 21 внутреннего номера","description":"\u003ch2\u003eДоговор на техническое обслуживание телекоммуникаций - средний (от 21 добавочного номера)\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eЦена: 199,00 евро в месяц\u003c\/strong\u003e - срок действия 12 месяцев, затем ежемесячное расторжение\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eДоговор полного сервисного обслуживания для средних облачных телефонных систем Placetel с 21–100 добавочными номерами. Идеально подходит для растущих компаний, филиальных сетей, административных учреждений.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eВключено в договор на обслуживание:\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eНеограниченное количество запросов в службу поддержки - пн-пт с 8 до 20 ч, экстренная помощь 24\/7\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eПремиум-поддержка: ответ в течение 1 часа в рабочие дни\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eНеограниченные изменения конфигурации\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e10 часов удаленного обслуживания в месяц включено (стоимость по тарифу: прибл. 400 евро)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eОбновления программного обеспечения и патчи безопасности\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eПолугодовой обзор системы с бизнес-анализом\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eПерсональный технический специалист\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSLA с гарантией времени реакции\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eВыездные работы со скидкой 25%\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eОтчетность: статистика вызовов, KPI доступности\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eДля какого размера?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eОт 21 до 100 активных добавочных номеров. При наличии более 100 номеров мы подготовим для вас корпоративное предложение.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eДля систем до 20 добавочных номеров: \u003ca href=\"\/ru\/products\/wartungsvertrag-telekommunikation-klein-bis-20-nebenstellen\"\u003eДоговор на обслуживание «Малый» 99 евро в месяц\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eКонтакты: +49 (0)375 79 139 149 - info@premium-electronics.eu\u003c\/p\u003e","brand":"SA Digital via premium-electronics.eu","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53639452393799,"sku":"SVC-WART-MITTEL","price":199.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0939\/2927\/5719\/files\/wartung_mittel.jpg?v=1775688378"},{"product_id":"office-fernwartung-installation-microsoft-office-remote","title":"Установка удаленного доступа к Microsoft Office","description":"\u003ch2\u003eУдаленная настройка Office - установка Microsoft Office удаленно\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eЦена: 29,90 евро за устройство\u003c\/strong\u003e (от 5 устройств: скидка 10 процентов)\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eПрофессиональная установка Microsoft Office 2021, 2024 или Microsoft 365 на ваш ПК или Mac — полностью удаленно, без необходимости визита технического специалиста.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eЧто мы устанавливаем за 29,90 евро:\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eMicrosoft Office 2021 Home and Business\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMicrosoft Office 2024 Home and Business или Pro Plus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMicrosoft 365 Personal, Family или Business\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eНастройка Outlook, включая учетные записи электронной почты\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eАктивация с помощью вашего ключа активации\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eОбновление до последней версии\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eКраткий инструктаж (5 мин) после завершения\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eПроцесс:\u003c\/h3\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003eОформите заказ и подготовьте ключ активации\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eСогласование времени (обычно в течение 24 часов)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eУдаленное обслуживание через AnyDesk или TeamViewer (ок. 20-30 мин)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eВы наблюдаете за процессом установки в режиме реального времени\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eСоответствует GDPR — Зашифрованное соединение — Технический специалист не имеет доступа к вашим данным\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eКонтакты: +49 (0)375 79 139 149 - info@premium-electronics.eu\u003c\/p\u003e","brand":"SA Digital via premium-electronics.eu","offers":[{"title":"1 устройство","offer_id":53639453901127,"sku":"SVC-OFFICE-1","price":29.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"Скидка при покупке от 5 до 9 устройств","offer_id":53639453933895,"sku":"SVC-OFFICE-5","price":134.55,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"Скидка за объем при заказе от 10 устройств","offer_id":53639453966663,"sku":"SVC-OFFICE-10","price":239.2,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0939\/2927\/5719\/files\/office_fw.jpg?v=1775688138"},{"product_id":"windows-upgrade-fernwartung-windows-10-auf-11-remote","title":"Удаленное обновление Windows с 10 до 11","description":"\u003ch2\u003eОбновление Windows удаленно — с Windows 10 до 11\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eЦена: 39,90 евро за устройство\u003c\/strong\u003e (от 5 устройств: скидка 10 процентов)\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eОбновление вашей системы с Windows 10 до Windows 11 — полностью удаленно сертифицированным техническим специалистом PE. Включает проверку совместимости, рекомендации по резервному копированию и настройку.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eЧто вы получаете за 39,90 евро:\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eПроверка совместимости (TPM 2.0, Secure Boot, ЦП, ОЗУ)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eРекомендации по стратегии резервного копирования перед обновлением\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eПолный процесс обновления Windows 10 до Windows 11\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eНастройка новых функций Windows 11 (виджеты, макеты привязки)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eПеренос ваших настроек, программ и файлов\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eПроверка: все ли программы работают в Windows 11\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eОбновление драйверов (графика, принтер, периферия)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eПроверка безопасности после обновления\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e14 дней постпродажного обслуживания включены\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eКогда мне нужно обновление?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eПоддержка Windows 10 заканчивается 14 октября 2025 года.\u003c\/strong\u003e После этого обновления безопасности выпускаться не будут. Обновление до Windows 11 настоятельно рекомендуется по соображениям безопасности, если ваше оборудование совместимо.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eНесовместимо? Мы будем рады проконсультировать вас по альтернативам: \u003ca href=\"\/ru\/products\/ki-anfrage-pauschale-telekommunikation-und-it-service\"\u003eЗапрос ИИ 29,90 евро\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eКонтакт: +49 (0)375 79 139 149 - info@premium-electronics.eu\u003c\/p\u003e","brand":"SA Digital via premium-electronics.eu","offers":[{"title":"1 устройство","offer_id":53639454556487,"sku":"SVC-WIN-1","price":39.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"Скидка при покупке 5–9 единиц товара","offer_id":53639454589255,"sku":"SVC-WIN-5","price":179.55,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"Скидка при покупке от 10 устройств","offer_id":53639454622023,"sku":"SVC-WIN-10","price":319.2,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0939\/2927\/5719\/files\/windows_fw.jpg?v=1775688435"}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0939\/2927\/5719\/collections\/service-einrichtung_77184816-7675-4d49-a0f8-a345558d6d31.png?v=1775730828","url":"https:\/\/www.premium-electronics.eu\/ru\/collections\/service-einrichtung.oembed","provider":"PE Premium-Electronics.EU","version":"1.0","type":"link"}